Każdy serwis, jaki zaświadcza usługi naprawy komputerów ma obowiązek posiadać miarodajne akcesoria, definiowane jako wymagane do działania takiego serwisu. Najważniejsze są części zamienne, to właśnie dzięki jakim będziemy w stanie stwierdzić, jaka z części może być uszkodzona.
W tym samym celu muszą w serwisie odnajdować się efektywne komputery różnej klasy, do których można instalować kolejne podzespoły z uszkodzonego kompa, to naturalnie dzięki czemu sprawdzamy czy w komputerze sprawnym funkcjonują one dobrze. W ten sposób możemy oznajmić, jaka z części z niesprawnego komputera jest przyczyną kłopotów a które z nich są sprawne i nie potrzebują wymiany. Rozumie się samo przez się, iż wzorce się zmieniają i w związku z tym powinien w portalu znajdować się sprzęt różnej klasy tak, aby zawsze mieć szansę posiadania komputera kompatybilnego ze sprzętem, jaki musimy sprawić w poszukiwaniu awarii.
Szczególnie ważne są płyty koronne z rozmaitymi slotami pod odmienne procesory a także sam procesor w kilku różnych odmianach oraz standardach. Przyda się też zapasowa karta graficzna, kości pamięci RAM w rozmaitych standardach i dyski twarde, zarówno w standardzie ATA jak oraz SATA – znacznie więcej na sieci komputerowe. Istotne są także należyte programy, wszelkie wersje systemów operacyjnych oraz inne użyteczne oprogramowanie diagnostyczne jak np. oprogramowania antywirusowe lub diagnozujące stan peceta, usterki sprzętowe i programowe.